Ebooks, Inspirasi dan Motivasi

 Askm dan Salam Sejahtera dan Salam Muhibbah

Anda semua sihat? Syukurlah……

Ok hari ni Ktom ingin berkongsi dengan anda cara2 yang baik bila menerima dan menjawab serta menggunakan telefon.

Penggunaan telefon memberi berbagai kemudahan kepada kita.  Hmm…ada juga orang yang pernah jatuh hati bila mana pertama kali mendengar suara si dia.  Dan ada pula orang yang sanggup bergayut di talian telefon sehingga berjam-jam tanpa menghiraukan orang disekelilingnya dan macam2 cerita lagi.

Tahukah anda apabila terlalu leka berbual dalam telefon ni, boleh mengundang bahaya jua. Contohnya api dapur belum dimatikan, air dalam kolah melimpah, pintu dapur yang tak di tutup boleh menerima tetamu yang tidak diundang.  Oleh itu anda perlu peka dalam keadaan persekitaran realiti anda walaupun mulut dan telinga ‘ melekat ‘ di telefon.

Ok…jom kita kongsikan sedikit tipsnya disini. Anda boleh memberi pendapat anda di ruang komen yang disediakan.  Semoga dengan perkongsian ini kita akan dapat menafaat dainya.  Insyaallah….

1.  Sebelum mendail, semak terlebih dahulu nombor yang hendak dihubungi supaya anda tidak tersalah orang untuk bercakap.  Mungkin orang yang dihubungi mempunyai nama sama dengan rakan anda dan tersalah anggap dengan mesej yang hendak disampaikan.

2.  Pilih waktu mengikut kesesuaian waktu orang yang dihubungi.  Mungkin orang itu bekerja ’syif’ malam, keesokan paginya dia tidur atau berehat.  Waktu maghrib atau antara pukul 7 malam hingga 8 malam merupakan waktu yang tidak begitu sesuai untuk menghubungi orang.  Ada yang mengunakan waktu ini untuk beristirehat, makan malam bersama keluarga, bersolat atau menelaah pelajaran. Jadi jangan buat panggilan pada waktu2 sebegini.

3.  Elakkan menggunakan telefon pada waktu kecemasan contohnya pada waktu awal pagi atau lewat malam, melainkan benar-benar penting.  Panggilan telefon yang diterima pada waktu sebegini biasanya adalah untuk berita-berita yang mendebarkan sahaja.  Jangan membuat orang terkejut dengan panggilan anda.

4.  Elakkan bercakap panjang lebar tanpa hala tuju.  Ia mungkin membuatkan si pendengar berasa bosan atau mungkin topik yang dibualkan tidak begitu sesuai dengan waktu yang diperuntukkannya  untuk anda.

5.  Untuk perlu mengenal pasti tujuan anda menghubungi seseorang itu. Orang putih sebut ’straight to the point’.  Jika tidak anda mungkin akan disergah, dan apa yang ingin anda cakapkan itu menjadi hilang punca. Hehehe..kadang2 bila kita menghubungi orang yang tengah sibuk untuk memberitahu sesuatu hal yang penting tapi mulakan dengan percakapan atau memberitahu hal2 yang tidak ada kaitan langsung anda mungkin menyusahkan pihak yang anda panggil itu.  Atau mungkin orang yang dipanggil itu dalam keadaan berserabut, maka jika anda cakap perkara yang bukan2 anda terus tidak akan dilayannya.

6.  Elakkan cara bergurau untuk memulakan perbualan seperti mengaku anda adalah polis atau Ketua Gangster.  Anda kena pastikan terlebih dulu siapa yang menjawab panggilan itu. Setelah mengenal pasti siapa menjawab, telefon anda mungkin anda boleh gunakan sedikit gurauan untuk menguji rakan anda.  Tapi anda harus ingat, terlebih gurau, ia boleh melukakan hatinya yang mungkin dalam kesedihan.

7.  Bagi wanita, elakkan bercakap dalam telefon dengan nada suara yang manja atau menggoda terutama kepada kaum Adam.  Ia boleh merosakkan hati yang tidak kuat iman. Di khuatiri lain orang yang hendak bercakap, lain orang pula yang terpikat.  Jika orang yang terpikat itu benar-benar sesuai dijadikan pasangan , tak apalah tetapi jika tidak nahas anda atau mungkin akan mendatangkan cinta terlarang, akhirnya diri sendiri terperangkap.

8.  Mulakan dan akhiri perbualan dengan salam atau ucapan selamat bagi menunjukkan anda seorang yang berhemah dan berdiplomasi dalam kemahiran berkomunikasi.

9.  Elakkan menggunakan telefon milik orang lain tanpa meminta izin terlebih dahulu, melainkan terpaksa.  Atau kalau anda menumpang menggunakan telefon di rumah atau pejabat  orang, kena faham-faham  sendirilah untuk menghadkan waktu perbualan.  Jika tidak, jangan harap anda untuk dapat menggunakan telefon itu pada masa akan datang.

10. Tidak merakam perbualan tanpa memaklumkan terlebih dahulu dengan si penerima panggilan. 

11. Elakkan mendengar perbualan telefon orang lain atau memasang telinga melalui talian lain.  Ia merupakan perbuatan khianat , tidak amanah dan ini memang sukar untuk dimaafkan.  Apatah lagi jika perbualan itu berkaitan dengan perkara peribadi.  Ia seperti mengintai orang yang sedang mandi atau memakai baju dalam bilik.  Cuba bayangkan jika anda sendiri diperlakukan sedemikian oleh orang lain mungkin ada yang lebam biji mata dek penangan anda.

12. Elakkan mengunakan telefon untuk perbualan negatif.  Ia membazirkan masa. Lainlah jika anda yang membayar bil itu sendiri.  Itu pun anda perlu fikirkan wang itu sepatutnya boleh digunakan untuk perkara lebih berfaedah.

13. Elakkan menyalahgunakan kemudahan telefon di pejabat.  Anda mungkin pernah terjumpa orang yang suka bergosip, mengadu domba atau mengumpat melalui telefon.  sekejap dia telefon orang di kampung, sekejap lagi cerita pada kawan di hujung dunia, mengalahkah wartawan.  Akhirnya kerja tak siap, tapi dosa pula bertambah2 .

14. Elakkan memberi pinjam telefon anda kepada orang lain.  Jika anda seorang lelaki, dan kawan anda itu seorang perempuan yang menelefon kawannya yang juga seorang perempuan dan andainya orang tadi tersilap menelefon anda sewaktu anda bersama isteri atau suami anda..hmmm nahas….cam mana nak menjawabnya jika ditanya?  Jika si isteri atau suami tu berfikiran terbuk, tak apalah.  Tapi jika isteri atau sumai tu seorang yang cemburu buta, macam mana?

15.  Bila menjawab panggilan telefon pastikan nada suara anda tidak terlalu kuat dan tidak terlalu perlahan supaya apa yang ingin anda sampaikan itu berkesan.

16. Jika anda memakai telefon bimbit, pastikan deringan telefon anda itu tidak terlalu kuat.  Ini akan menganggu orang2 disekeliling anda. 

17.  Pastikan anda matikan  atau ” silence” kan telefon anda semasa berada dalam bilik mesyuarat , semasa menghadiri seminar atau semasa berjumpa pelanggan anda untuk menghormati majlis ataupun orang yang berurusan dengan anda.

18.  Tak payah ler letak telefon bimbit anda di atas meja semasa berjumpa dengan orang.  Letakkan saja dalam saku baju ataupun dalam beg tangan.  Ini untuk mengelakkan daripada orang berfikir anda ingin menunjuk-nunjuk.  Ini selalu berlaku bila empunya telefon bimbit tu punyai telefon yang mahal.

19.  Jangan terus memutuskan talian jika anda tidak mahu meneruskan percakapan walaupun anda tengah marah.  Ini akan membuatkan orang lain tidak akan menghormati anda.

20.  Jangan menyamar menjadi tuan empunya telefon, jika anda terpaksa menjawab untuk orang lain.  Hal ini amat tidak sopan.

Itulah antaranya apa yang patut dan apa yang tidak patut dibuat semasa menggunakan telefon.  Ktom pasti masih ada banyak lagi perkara yang boleh dan tidak boleh ini.  Jom, kongsikan di sini ok.

Sekian dulu buat kali ini.  Jumpa lagi.

Wasalam