Ebooks, Inspirasi dan Motivasi

Askm dan Selamat Sejahtera…..

Anda apa khabar? Harapnya semua dalam keadaan sihat walafiat.  Hari ini Ktom masih tulis post yang ada kaitannya dengan motivasi.

Kritikan ada baik dan ada buruknya.  Kritikan yang membina akan memberi faedah kepada si penerimanya dan kritikan yg tidak baik akan cuma mengundang kekeruhan.

Mengkritik ini sebenarnya ada seninya.  Kritikan yang betul atau tepat boleh membuatkan si penerima insaf dan berusaha untuk memperbaiki kelemahan diri pada masa depan.

Kritikan yang melulu, tidak berasas atau kurang bijak hanyalah menjarakkan lagi jurang, menimbulkan kemarahan dan dendam serta merosakkan prestasi kerjaya seseorang.

Jadi bagaimana nak mengkritik supaya orang tak marah?

Ada beberapa cara untuk memberi kritikan yang boleh anda jadikan garis panduan.

1.  Guna perkataan yang tepat

Gunalah perkataan yang bersesuaian dan tepat ketika mengkritik.  Ini amat penting. Jgn mengkritik menggunakan kata2 kasar, kesat, memperkecilkan org lain atau dengan tujuan nak menjatuhkan org lain kerana kata2 sebegini sukar utk diterima oleh orang yang mendengarnya.

2.  Pandang negatif @ syak wasangka

Jangan kritik seseorang jika anda berpandangan negatif atau ada syak wasangka terhadap diri dan kebolehannya kerana orang yang anda kritik mungkin fikir anda sengaja menyerangnya , tanpa melihat perkara positif yang ingin anda sampaikan melalui kritikan anda.

3.  Stabilkan emosi dan fikiran anda.

Elakkan pertembungan emosi dan fikiran ketika memberi kritikan.  Jika ada sedang marah, kecewa, sakit hati dan meradang..hmm..tunggu dulu.  Jangan mengkritik.  Bila  emosi dah stabil dan boleh berfikir dengan waras, baru anda mengkritik samaada orang bawahan, teman sekerja atau boss anda.  Ini adalah  kerana pada masa ini anda sudah boleh mengkritik secara terhormat dan professional.

4.  Penggunaan perkataan

Elakkan guna perkataan “selalu” “tidak pernah” atau pun “paling” apabila mengkritik.  Contohnya ” Prestasi kerja awak tidak pernah memuaskan hati saya”. Sepatutnya anda berkata ” Saya dapati prestasi kerja awak tidak stabil sejak akhir2 ini “.

5.  Menyamakan dengan sikap negatif

Elakkan menyamakan seseorang dengan sikap negatif.  Contohnya ” awak memang pemalas macam kerbau, semua kerja yang saya suruh buat, tak pernah awak laksanakan dengan sempurna.” sebaliknya gunakan cara yang lebih positif seperti ” saya dapati awak tidak menyempurnakan tugasan yang diberi….

6.  Gosip dan Khabar Angin

Elakkan daripada terus percaya pada gosip dan khabar angin sebelum anda membuat kritikan.   Pastikan anda mempunyai bukti yang kukuh sebelum mengkritik seseorang.

7.  Menghina dan Menghukum

Elakkan dari menghina dan menghukum orang yang dikritik.  Jaga maruah orang yang dikritik. Cubalah beri nasihat dan bantu perbaiki kelemahannya.

8.  Elak guna bahasa kiasan

Bercakaplah dengan jelas dan berterus terang apabila mengkritik seseorang kerana bahasa kiasan tidak dapat menyampaikan maksud anda dengan jelas dan tepat.

9.  Penggunaan perkataan

Semasa mengkritik gunakan perkataan “saya” berbanding “anda”.  Contohnya ” saya rasa terhina bila arahan dan amaran saya tidak diendahkan…..berbanding ” anda tidak pernah peduli arahan dan amaran saya.  Saya rasa marah dan terhina.

10.  Ketepatan, Padat dan Jelas

Kritikan anda mestilah jelas, padat dan tepat.  Anda kena pastikan butir-butir kritikan ditulis agar tiada maklumat yang tercicir.  Contohnya ” saya telah membuat pemerhatian tentang masalah kedatangan anda.  Minggu lalu anda masuk ke pejabat pada jam 8.50 pagi pada hari Khamis dan….sikap anda yang tidak mahu akur pada peraturan ini.

Itu adalah antara cadangan kritikan yang boleh anda jadikan panduan.  Kadang-kadang kita main belasah je bila nak bagi kritikan..tanpa mengira samada orang tu kecik hati atau tidak asalkan apa yang kita kata, kita dah cakap…..

Bertemu lagi…wasalam.